Logo Com-Q Retail

Winkelen via ChatGPT: wat betekent de AI-assistent van Carrefour voor retailers?

winkelen via ChatGPT

Klanten van Carrefour België kunnen sinds 25 augustus 2026 via ChatGPT een boodschappenlijst laten samenstellen. De nieuwe AI-assistent zoekt passende producten, toont prijzen en houdt rekening met dieetwensen en voedselintoleranties. Hiermee zet Carrefour een interessante stap: de klant begint zijn winkelreis straks mogelijk niet meer in een webshop, app of zoekmachine, maar in een gesprek met AI.