Logo Com-Q Retail
Jouw boodschap, onze missie

Retail Scan360®

Ontdek in 10 minuten hoe uw winkelcommunicatie presteert

Beantwoord 20 korte vragen en ontvang direct een persoonlijk advies met praktische verbeterpunten.

Weet u zeker dat uw winkelcommunicatie optimaal werkt?

Klanten nemen binnen enkele seconden een eerste indruk van uw winkel. Toch blijven veel kansen onbenut door onduidelijke routing, gemiste promoties, onvoldoende informatie of een gebrek aan samenhang tussen de winkelvloer en online communicatie.

Met de gratis Retail Communicatie Scan van Com-Q ontdekt u binnen enkele minuten waar de grootste verbeterkansen liggen.

Na afloop ontvangt u een overzichtelijke score met praktische aanbevelingen waarmee u direct aan de slag kunt.

 

Hoe werkt de scan?

Stap 1

Beantwoord eenvoudig 20 korte vragen.

Stap 2

Uw antwoorden worden automatisch beoordeeld.

Stap 3

U ontvangt direct uw persoonlijke Retail Communicatie Score.

Stap 4

U ziet welke onderdelen goed scoren én waar nog winst te behalen valt.

Uw eindscore

90-100 punten

Retail Communicatie Expert

Uw winkelcommunicatie behoort tot de koplopers.

75-89 punten

Sterke basis

Er liggen nog enkele interessante kansen.

60-74 punten

Ruimte voor verbetering

Met relatief eenvoudige aanpassingen is veel winst te behalen.

Minder dan 60

Veel groeipotentieel

Uw winkelcommunicatie mist waarschijnlijk kansen die direct invloed hebben op klantbeleving en omzet.

De scan beoordeelt onder andere

1. Winkelrouting

  • Kunnen klanten gemakkelijk hun weg vinden?
  • Zijn afdelingen logisch ingedeeld?
  • Zijn acties zichtbaar?

2. Winkelcommunicatie

  • Zijn aanbiedingen duidelijk?
  • Worden klanten goed geïnformeerd?
  • Zijn prijzen overzichtelijk?

3. Klantbeleving

  • Voelt de winkel prettig?
  • Straalt de winkel vertrouwen uit?
  • Worden klanten geïnspireerd?

4. Productpresentatie

  • Zijn producten aantrekkelijk gepresenteerd?
  • Worden impulsaankopen gestimuleerd?
  • Zijn displays actueel?

5. Digitale communicatie

  • Wordt narrowcasting gebruikt?
  • Is de content actueel?
  • Worden schermen effectief ingezet?

6. Social Media

  • Ondersteunt social media de winkel?
  • Worden acties gekoppeld?
  • Is er herkenning?

7. Omnichannel

  • Sluit de website aan op de winkel?
  • Zijn openingstijden overal gelijk?
  • Kunnen klanten eenvoudig schakelen tussen online en offline?

8. AI

  • Wordt AI gebruikt?
  • Wordt content sneller ontwikkeld?
  • Worden processen slimmer ingericht?

Gratis rapport

⭐⭐⭐⭐☆

Retail Communicatie Score

72%

Sterke punten

✓ duidelijke routing

✓ goede social media

✓ aantrekkelijke winkel

Verbeterpunten

✓ productinformatie

✓ narrowcasting

✓ AI

✓ winkelrouting

Naam
Vraag 1 Is voor bezoekers direct duidelijk wat uw winkel verkoopt?
Vraag 2 Zijn acties en aanbiedingen binnen enkele seconden zichtbaar?
Vraag 3 Maakt uw etalage of entree nieuwsgierig om binnen te komen?
Vraag 4 Straalt uw winkel een verzorgde en professionele indruk uit?
Vraag 5 Kunnen klanten gemakkelijk hun weg vinden in de winkel?
Vraag 6 Zijn prijzen duidelijk zichtbaar en gemakkelijk leesbaar?
Vraag 7 Wordt voldoende productinformatie gegeven om klanten te helpen bij hun keuze?
Vraag 8 Sluiten alle communicatie-uitingen goed op elkaar aan?
Vraag 9 Voelen klanten zich welkom wanneer zij uw winkel binnenkomen?
Vraag 10 Worden klanten op het juiste moment geholpen zonder opdringerig te zijn?
Vraag 11 Stimuleert uw winkel impulsaankopen?
Vraag 12 Denkt u dat klanten uw winkel aanbevelen aan anderen?
Vraag 13 Gebruikt u digitale schermen of narrowcasting in uw winkel?
Vraag 14 Wordt de content op uw schermen regelmatig vernieuwd?
Vraag 15 Ondersteunen uw website en social media de winkelcommunicatie?
Vraag 16 Zijn uw online informatie, openingstijden en acties overal actueel?
Vraag 17 Maakt u gebruik van AI voor content, marketing of communicatie?
Vraag 18 Meet u regelmatig het effect van acties en winkelcommunicatie?
Vraag 19 Wordt uw winkelcommunicatie regelmatig geëvalueerd en verbeterd?
Vraag 20 Hoe beoordeelt u uw totale winkelcommunicatie?

Neem vandaag nog contact met ons op

Heeft u vragen of wilt u meer weten over onze diensten? Wij staan klaar om u te helpen. Vul ons contactformulier in of plan direct een afspraak in.